Análisis y Métricas
Dashboard de rendimiento y análisis de negocio
Ingresos Totales
$2.450.000
+12.4%vs período anterior
Operaciones
1248
92.6%tasa de éxito
Clientes Activos
248
+23nuevos este mes
Retención
94.2%
Excelenteretención de clientes
Evolución de Ingresos
Ingresos mensuales en los últimos 6 meses
Ene
$180.000
Feb
$195.000
Mar
$210.000
Abr
$225.000
May
$240.000
Jun
$245.000
Operaciones por Tipo
Distribución de servicios realizados
Control de Roedores
456
36.5%Fumigación General
312
25%Control de Cucarachas
234
18.8%Monitoreo
156
12.5%Auditorías
90
7.2%Distribución de Clientes
Clientes por tipo de negocio
Comercial145 clientes
58.5% del total
Industrial78 clientes
31.5% del total
Auditable25 clientes
10% del total
Rendimiento de Técnicos
Top 5 técnicos por operaciones realizadas
1
Juan Pérez
89 operaciones
★4.8
Calificación
2
María García
76 operaciones
★4.9
Calificación
3
Carlos López
82 operaciones
★4.7
Calificación
4
Ana Silva
71 operaciones
★4.6
Calificación
5
Roberto Morales
65 operaciones
★4.8
Calificación
Métricas de Eficiencia
Tiempo promedio por operación2.4 horas
Operaciones por técnico/día3.2
Tasa de reincidencia4.2%
Satisfacción del cliente4.7/5
Análisis Financiero
Ingreso promedio por cliente$9.879
Costo operativo promedio$3.245
Margen de ganancia67.2%
ROI mensual23.4%
Tendencias del Mercado
Crecimiento del sector
+15.3%
Demanda estacionalAlta (Verano)
Competencia local8 empresas
Cuota de mercado28.5%